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2020/02/28 ANN ネット通販大手「楽天市場」の送料無料化をめぐり、公正取引委員会は一時停止を求め 裁判所に緊急停止命令を申し立てた。
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2020/01/29(水) 【NHK】楽天 “送料無料” 公取委が調査開始 楽天が、一定額以上の商品を購入した利用者の送料を一律で無料にすると決めたことについて、公正取引委員会が独占禁止法に違反する可能性があるとして、出店者から事情を聞くなど調査を始めたことが、関係者への取材で分かりました。
2019/12/02 日ゲ 楽天は購入額３９８０円以上の送料を沖縄や離島を除き一律無料にする計画で、来年３月からの導入を予定。送料を負担するのは店側で、商品によっては赤字を強いられる。そのため出店者らが、独占禁止法が禁じる「優越的地位の乱用」に当たるとして、公正取引委員会に調査を求めたのだ。楽天との交渉に向け組合組織の設立準備にも入ったという。
楽天ペイ 再び利用できず 2019年11月25日 11時05分NHK
楽天によりますと、スマートフォンのＱＲコード決済サービス、楽天ペイが、25日午前、利用できなくなっているということです。会社は原因を調べるとともに復旧を急いでいます。
楽天ペイは、23日、外部のデータセンターの設備の不具合によって一時、利用ができなくなり、25日は午前０時から午前６時までの予定で利用を停止してメンテナンスしていたということです。
2019/11/23 楽天カード不具合 決済サービス利用できず NNN
クレジットカードの楽天カードなどで、２３日朝、決済などのサービスが利用できなくなるシステム障害が発生した。 システム障害が発生したのは、１８００万人の利用者がいる楽天のクレジットカード「楽天カード」。この不具合に伴い、楽天カードにひも付けているスマートフォン決済の「楽天ペイ」などにも影響が出た。 楽天によると、楽天が利用している外部のデータセンターの電源設備の更新作業中に不具合が起きたことが原因だとしている。 これまでに楽天カードによる支払いサービスなどは復旧したが、インターネット上での利用明細の確認やキャッシングサービスでは午後５時現在も不具合が続いているという。
